Hyvinvointianalyysi Center käytännössä

E-mail kutsu

Asiakkaan mittaus käynnistetään Hyvinvointianalyysissa lähettämällä hänelle E-mail kutsu. Voit valita itse Kutsun lähetyspäivän sekä voimassaolon. Voimassaolo määrittää, kuinka kauan asiakkaalla on aikaa tilata mittalaite.

Katso miltä email-kutsu näyttää ja tutustu tilaussivuun, jolle asiakkaat ohjataan.

Katso ohjevideo email-kutsun lähettämisestä yksilölle:

Katso ohjevideo email-kutsun lähettämisestä ryhmälle:

Paperiset kutsukortit

Kutsukortti on kätevä tapa aloittaa asiakkaan mittaus. Kortit tilataan aina Firstbeatilta, ja ne ovat palveluntarjoajalle maksuttomia.

Esimerkkejä kutsukorttien käyttökohteista:

  • Aloita mittausprojekti jakamalla kortit ryhmän infotilaisuudessa
  • Tarjoa mittausta asiakkaalle tapaamisessa tai vastaanotollasi
  • Myy kortin avulla Hyvinvointianalyyseja asiakaspalvelutiskiltäsi
  • Myy lahjakorttina tai anna lahjaksi

Tutustu Kutsukorttiin tai lue lisää niiden käytöstä.

Asiakkaan puolesta tilaaminen

Palveluntarjoaja voi myös tehdä Center-tilauksen asiakkaidensa puolesta joko yhdelle asiakkaalle tai ryhmälle. Tähän tarkoitukseen on oma tilauslomake osoitteessa order.firstbeat.com/professional, jossa tilauksen tekeminen on mahdollista vain Hyvinvointianalyysin tunnuksilla. Sivulle pääsee myös suoraan Hyvinvointianalyysi-ohjelman painikkeesta Center-tilauslomake. Palveluntarjoaja voi valita tilauksen toimitusosoitteen, sekä tarvittaessa ajastaa toimituspäivän myös myöhemmäksi.

Hyödynnä ominaisuutta esimerkiksi

  • Asiakasprojekteihin, joissa pidät alkuinfon. Tilaa ryhmän laitteet itsellesi, ja jaa ne alkuinfossa osallistujillesi.
  • Kun haluat minimoida asiakkaan tekemän työn tai asiakas on estynyt tekemään tilauksensa itse
  • Mikäli sinulla on tiedossa mittaukseen osallistujan nimi, sähköpostiosoite ja toimitusosoite

Palvelu on ollut saatavilla helmikuusta 2017 lähtien.

Muistutukset palautumattomista mittalaitteista

Firstbeat Centerin lähettämien mittalaitteiden palautumista ja mittauksen aloittamista seurataan. Järjestelmämme lähettää tarvittaessa asiakkaalle muistutuksen mittauksen aloittamiseen, tai muistuttaa mittalaitteen palauttamisesta.

Katso milloin ja kenelle muistutusviestejä lähetetään.

Kuinka voin hyödyntää verkkokauppaani?

Hyvinvointianalyysia on mahdollista myydä myös suoraan verkkokaupastasi niin, että ostotapahtuman jälkeen asiakkaan tilaus ohjataan automaattisesti Firstbeat Centeriin, sekä asiakkaan profiili Hyvinvointianalyysi-ohjelmaan.
Ota yhteyttä info@firstbeat.com ja kerro halukkuudestasi yhteistyöhön, niin kerromme lisää.

Markkinointimateriaalit

Tarvitsetko webbisivuillesi kuvia tai esitteitä tukemaan Hyvinvointianalyysin tuotekuvausta tai myyntiä? Entäpä valmiin esittelyvideon mittauksesta, jonka voit upottaa webbisivuillesi? Tarjoamme sinulle helposti ladattavaa ja hyödynnettävää sähköistä markkinointimateriaalia. Tutustu valikoimaamme ja valitse käyttöösi parhaat Materiaalipankista.

Tarvitsetko esitteitä, flyereita, julisteita tai muuta fyysistä näkyvyyttä tiloihisi? Tutustu valikoimaamme ja tilaa sinulle sopivat markkinointimateriaalit materiaali- ja tarviketilauslomakkeella. Sama lomake käy myös elektrodien, ja muiden mittaustarvikkeiden tilauksiin.

Ongelmatilanteet

Tarvittaessa voit etsiä ongelmiisi ratkaisua Kuinka toimia ongelmatilanteissa -dokumentista, tai ota yhteyttä tuotetukeemme.